Setelah itu, jalankan kembali proses backup.
Jangan asal hapus WhatsApp sebelum cadangan berhasil
Ada satu hal yang perlu diperhatikan ketika backup WhatsApp terus gagal: jangan langsung menghapus aplikasi atau memasangnya kembali.
Jika cadangan belum berhasil dibuat, riwayat percakapan terbaru bisa saja belum tersimpan di Google Drive atau iCloud.
Karena itu, pastikan terlebih dahulu tanggal pencadangan terakhir. Jangan menganggap semua chat sudah aman hanya karena proses backup pernah dilakukan sebelumnya.
Pengguna juga sebaiknya mengaktifkan pencadangan otomatis agar percakapan terbaru tidak terlalu lama tertinggal dari cadangan yang tersimpan.
Jika menggunakan fitur cadangan terenkripsi end-to-end, simpan kata sandi atau kunci pemulihan dengan aman. Informasi tersebut diperlukan untuk mengakses cadangan yang dilindungi enkripsi.
Kehilangan kata sandi atau kunci pemulihan bisa membuat pengguna kesulitan mengembalikan chat.
Chat penting jangan sampai hilang gara-gara lupa backup
Backup WhatsApp memang terkadang merepotkan, terutama ketika ukuran data sudah terlalu besar atau penyimpanan cloud hampir penuh.
Namun, masalah tersebut tidak selalu harus diselesaikan dengan menghapus aplikasi.
Mulailah dari hal paling sederhana: periksa koneksi internet, pastikan penyimpanan masih cukup, dan cek kembali akun Google atau iCloud yang digunakan.
